Utilidade Pública: Cemig amplia sua rede de atendimento

A Cemig investiu em novas formas de relacionamento e criou o Cemig Atende e ampliou o uso do Cemig Torpedo.

O Cemig Atende é para aqueles que estão ligados nas Redes Sociais, com atendimento 24 horas pelo Facebook e Twitter. Você pode solicitar serviços como consultar débitos, pedir religação, informar sobre falta de energia, fio partido e muito mais. Acesse facebook.com/cemig.atende ou siga pelo Twitter @cemig_atende.

O Cemig Torpedo mudou e ficou ainda mais fácil solicitar serviços por mensagem de celular  ou  SMS. Basta usar o CPF do titular da conta. Se faltar energia, digite “luz”, o CPF do titular da conta e envie para 29810. Para saber o último débito, digite “conta”, o CPF do titular da conta  e  envie  para  29810. E se quiser informar a leitura do medidor, digite “leitura”, o CPF do titular da conta, a leitura do medidor e envie para 29810.

UFOP é notícia no The New York Times e em outros veículos de comunicação

REPORTAGEM É SOBRE A PESQUISA QUE TESTOU AS FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO DE PERFIS INFLUENTES NO TWITTER, ESPECIFICAMENTE O KLOUT  E O TWITALIZER.

Ouro Preto (MG) - O projeto “Transformando Robôs em pessoas influentes no twitter“, desenvolvido pelos pesquisadores do laboratório iMobilis do Departamento de Computação da Universidade Federal de Ouro Preto, ganhou espaço na mídia, inclusive internacional. O assunto virou notícia até mesmo no The New York Times. O estudo foi desenvolvido pelos professores Ricardo Rabelo, Fabrício Benevenuto e pelo aluno da graduação Johnnatan Messias e pelo estudante de mestrado Lucas Schimdt. A visibilidade ocorreu após o trabalho ser publicado na revista cientifica FirstMonday.

A pesquisa teve como objetivo testar as ferramentas de avaliação de perfis influentes no Twitter, especificamente o Klout e o Twitalizer. Para a análise, foi criado um bot programado, que executa as atividades como um usuário comum do Twitter. Em seu perfil, descreve-se como uma jovem jornalista do Rio de Janeiro, chamada “Carina Santos”, que trabalha na Globo. Leva uma vida normal, com postagens constantes sobre notícias e também comentários.

Com suas publicações, inclusive bem humoradas, conquistou mais de 700 seguidores. O professor do Decom, Ricardo Rabelo, contou que, durante o experimento, até mesmo profissionais da Rede Globo, sem saber que se tratava de uma pesquisa, também interagiram com “Carina”.  Ele disse que jornalistas da emissora e o lutador de Ultimate Fighting Championship (UFC) Minotauro publicaram na página.
 
Para o seu funcionamento, os pesquisadores do iMobilis  desenvolveram um algoritmo denominado scarina. Ele busca no Twitter sentenças como “Globo + palavra”. Depois seleciona os mais recentes do resultado para retweetar ou reaplicar. O trabalho desenvolvido pelo grupo mostrou como é fácil manipular a opinião pública em relação a influência nas redes, “o que motiva o trabalho é mostrar que atividades automáticas simples fizeram um robô se tornar influente”, explica o professor da pós-graduação Fabrício Benevenuto.

Em julho, o projeto ficou em terceiro lugar no Concurso de Iniciação Científica da Sociedade Brasileira de Computação (CTIC - 2013). O professor Ricardo destacou que o estudo causou um impacto na forma como o Klout e o Twitalizer medem a influência de um perfil. "O prêmio é importante para a visibilidade da pesquisa desenvolvida na UFOP, reforçando a sua credibilidade. Também atrai mais alunos para a Universidade e facilita a captação de recursos para outras pesquisas", destaca.

O estudante Johnnatan Messias disse que a premiação é muito gratificante para a sua carreira acadêmica e profissional. “O trabalho surgiu como proposta para avaliação da disciplina Análises de Mídia Social do Decom, mostrando, portanto, que um trabalho desenvolvido em sala de aula pode alcançar premiações e publicações nacionais e internacionais”, afirma.

Links mencionados na matéria:

The New York Times - http://www.nytimes.com/2013/08/11/sunday-review/i-flirt-and-tweet-follow-me-at-socialbot.html?_r=2&

FirstMonday - http://firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/4217

Huffington Post – http://www.huffingtonpost.com/2013/07/08/twitter-bots-influence_n_3542561.html

Gizmodo - http://gizmodo.uol.com.br/robo-twitter-influencia/

Emissora de TV - http://on.aol.com/video/twitter-bots-gain-real-influence--analysts-find-517848461

Com informações de Fernanda Matias

Um inesquecível mico de fim de ano

José Serra deseja “felis 2012” para seus seguidores no Twitter

O ano não poderia acabar sem uma última pérola. Carente de uma gramática, o ex-governador de São Paulo, José Serra (PSDB), mostrou todo seu conhecimento ortográfico e desejou um “felis 2012” aos tuiteiros, assim mesmo, com um “s” no final da palavra “feliz”. Clique na  imagem para ver a mensagem no  Twitter do Serra

E como na internet nada passa despercebido, a burrice do tucano rendeu um lugar entre os assuntos mais comentados do Twitter. O termo “felis 2012” foi o terceiro mais comentado na rede social no início de noite desta sexta-feira (30).

Para tentar justificar o erro, Serra colocou a culpa no Ipad. Só que a emenda ficou pior que o soneto, e a desculpa virou motivo de galhofa entre os internautas. “Escrever Felis 2012 e colocar a culpa no iPad é o mesmo que um goleiro tomar gol e colocar a culpa no atacante”, comentou um tuiteiro.

É, José Serra!, não está fácil para ninguém. Esse método aplicado por você em São Paulo, o sistema de progressão continuada da rede estadual de ensino, que não deixa alunos ser reprovados, dá nisso. Mas um “felis 2012” pra você também. Que o ano seja repleto de saúde e paz para os “brazileiros”. E pode deixar que todo mundo já sabe que você quer umas lições de português no próximo Natal.

Fonte: Twitter

Web ultrapassa jornal, revista e rádio como fonte de informação nas eleições 2010

A internet foi um dos principais meios usados pelos eleitores brasileiros para se informar sobre política durante a campanha eleitoral deste ano. De acordo com uma pesquisa do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), a web, citada por 9,9% dos respondentes, perdeu apenas para TV (56,6%) e conversa com amigos e parentes (18,4%).

O jornal impresso aparece em quarto lugar, com 6,4%, rádio (4,2%), revista (0,7%), cartazes em pontos de ônibus (0,6%) e totens digitais nos aeroportos (0,3%).
Com a campanha regulamentada na internet, o movimento na web foi intenso e coordenadores das campanhas digitais reconheceram o papel da internet nos resultados. O jornalista Caio Tulio Costa, que dirigiu a campanha online da senadora Marina Silva (PV), então candidata à presidência da República, chegou a afirmar que a web foi responsável pelo segundo turno entre Dilma Rousseff (PT) e José Serra (PSDB).

A entrevista histórica e a pequenez humana

Por Luiz Carlos Azenha

Acabei de assistir à entrevista concedida pelo presidente Lula aos blogueiros sujos.

Gostei das perguntas, de todas as perguntas, inclusive das feitas através do twitter. O presidente tergiversou aqui e ali, não respondeu diretamente à pergunta que tratava do Paulo Lacerda e da Operação Satiagraha e deixou absolutamente claro que sabe exatamente o que a “velha mídia” andou fazendo no verão passado.

Frases dele:

“A raiva deles é que eu não os leio”.

“Sei que durante muito tempo eles torceram para me derrubar”.

“Eu quero saber a quantidade de leviandades, de inverdades que foi dita a meu respeito” [sobre uma futura leitura do que foi publicado].

Achei muito adequada a ponderação que acompanhou a pergunta de Eduardo Guimarães, do Cidadania.

Achei impagável ver o Cloaca no Palácio do Planalto.

Quem diz que a entrevista foi chapa-branca ou não viu a entrevista ou, francamente, é idiota. Leandro Fortes cobrou Lula. Rodrigo Vianna cobrou Lula. Altamiro Borges cobrou Lula. Conceição Oliveira cobrou Lula. Tulio Vianna cobrou Lula. Cloaca cobrou Lula. Infelizmente, devido ao formato, não houve possibilidade de réplicas.

O presidente da República fez duas digressões absolutamente reveladoras, uma delas não provocada pelos entrevistadores: sobre o processo de escolha de juízes do Supremo Tribunal Federal e sobre os seus contatos com o presidente iraniano, Ahmadinejad.

Ou seja, ainda que nem todos os presentes à entrevista fossem jornalistas, conseguiram o que qualquer jornalista quer: informações e ângulos reveladores sobre o presidente da República.

Portanto, a entrevista foi histórica por ser a primeira dada a blogueiros, mas valeu também do ponto-de-vista informativo.

Não é por acaso a ciumeira que notei aqui e ali.

De fato, foi um erro não ter convocado um número maior de mulheres blogueiras. Quem sabe as mulheres não se organizem, agora, para fazer uma entrevista da “turma da luluzinha” com a presidente Dilma.

No mais, eu me senti representado pelos que foram convocados.

Quanto às suposições de que haveria uma “casta” entre os blogueiros, ela é absurda. Vários dos convidados não puderam comparecer à entrevista justamente por não fazerem parte de casta alguma. A grande maioria de nós não ganha um tostão furado na internet; o blog é uma atividade paralela aos compromissos profissionais. No entanto, no Encontro Nacional de Blogueiros Progressistas o Viomundo comprou uma cota de patrocínio para ajudar a viabilizar a reunião. A intenção era agregar e ajudar gente que, agora, exibe publicamente toda a sua pequenez humana.

PS do Viomundo: A título de esclarecimento, a Conceição Oliveira ganha a vida publicando livros didáticos; a Lemes escreve livros na área de saúde. Eu, Azenha, sou repórter. Todos nós temos filhos, casas ou gatos para cuidar. Todos nós temos uma ou mais pessoas na família com sérios problemas de saúde, que dependem mais ou menos da gente para sobreviver. Em resumo, ninguém aqui precisa ou está em uma ego trip.

Fonte: Blog Viomundo / Luiz Carlos Azenha

Lula dá show de democratização da mídia em entrevista com blogueiros no Palácio do Planalto

Este blogueiro, como muitos outros da blogosfera, participou do Chat Live no Twitcam, onde o Presidente Lula concedeu, agora há pouco, uma entrevista a vários blogueiros no Palácio do Planalto.

Lula deu um show e uma aula de democratização da informação ao conceder essa entrevista histórica, onde pela primeira vez um Presidente deste país participa de uma debate com profissionais de uma nova mídia independente e que cresce a cada dia.

A Internet hoje, com essa expansão acelerada está envolvendo cada vez mais o brasileiro que busca a verdadeira informação, sem as distorções e tendências tão comuns na chamada grande mídia tradicional.

O vídeo apresenta um pequeno problema de áudio no início, mas que vai se recuperando no decorrer da entrevista. 

Veja o vídeo da entrevista:

Para 45% dos internautas brasileiros, redes sociais substituem portais de notícias

Izabela Vasconcelos

Uma pesquisa realizada pelo Ibope Mídia revela que 45% dos internautas brasileiros consideram que as redes sociais substituem as informações dos portais de notícias. Para 60%, as redes sociais oferecem toda a informação necessária para se manter atualizado. O estudo “Many-to-many- o fenômeno das redes sociais no Brasil” foi feito em setembro e divulgado na última semana. O Ibope ouviu mais de oito mil pessoas, em onze regiões metropolitanas do Brasil.

Otimização de tempo

Para Juliana Sawaia, gerente de Inteligência de Mercado do Ibope Mídia, o resultado não vai contra os portais, já que muitas das informações transmitidas pelas redes partem dos próprios sites noticiosos. “A maioria das matérias postadas nas redes são provenientes de algum outro site, portais, blogs, fóruns etc., e muitos veículos de comunicação já possuem páginas e perfis nas Redes. Com essa opção os usuários seguem os assuntos que efetivamente lhes interessam, otimizando o seu tempo em vez de irem diretamente a sites específicos”, avalia.

Informação e relacionamento

Para a gerente do Ibope, o relacionamento nas redes é importante nesse contexto, porque os internautas tendem a buscar com mais frequência as informações de seus contatos. “Um outro fator a ser analisado é que esse fenômeno das Redes fortalece o laço das pessoas que participam dela. Portanto, a tendência é que cada um confie mais nas informações dos seus “contatos” e que busque por elas mais frequentemente do que em um portal de notícia por exemplo”.

Portais x grau de instrução

Apesar de 45% dos internautas considerarem que as redes substituem os portais de notícias, essa aceitação cai gradativamente conforme o grau de instrução do entrevistado, e chega a 22% das pessoas que possuem nível superior. “É interessante ver que quanto maior o grau de instrução, menor é essa dependência das redes”, explica a especialista.

O estudo também mostra que o Orkut é acessado por 91% dos internautas brasileiros, o Facebook por 14%, Twitter 13%, MySpace 2% e Sonico 1%. Desses entrevistados, 74% preferem seguir amigos e familiares, 60% celebridades e artistas, 35% jornalistas e sites de notícias, 26% empresas e profissionais relacionados ao trabalho e 18% empresas/produtos que consomem.

Fonte: Portal Comunique-se

A intolerância é filha do preconceito

Por Nélio Azevedo

Ou seria o contrário? Não sei, o que eu sei é que o preconceito é uma forma de pensar e de agir que se sustenta em argumentos vagabundos e insuficientes.

Há poucos dias vi uma notícia da apreensão de farto material de propaganda nazista, no Sul do país. Novidade nenhuma, já que a população dos três estados do sul têm uma forte presença de estrangeiros na formação da população, principalmente de italianos, alemães e outros povos arianos, vindos da Europa onde não passavam de ralé, discriminados e postos à margem pelos mais ricos. Essas pessoas foram recebidas em nosso país miscigenado com toda alegria e gentileza, foram oferecidas à eles terras férteis e oportunidades que muitos habitantes nativos nunca tiveram.

Agora vem essa gente destilar seus preconceitos e intolerância contra os nativos, contra negros e no caso daquela estudante de direito de São Paulo que publicou frases e comentários racistas e preconceituosos, contra os nordestinos. Os comentários do pai dela são de uma pessoa sensata e íntegra, mas a filha dele foi de uma infelicidade que pode acabar em prisão. Logo ela que é estudante de direito, não sabe o que é o direito básico da igualdade.

Para completar esse show de horrores, numa faculdade no interior de São Paulo um grupo de alunos levou a cabo uma ideia absurda de trote, “o rodeio de gordinhas”, onde os calouros teriam que montar as meninas mais robustas e tentar permanecer por mais tempo possível sobre as vítimas. Aonde chegamos? O quê será que vem por a? Tá difícil educar filhos num mundo onde a gentileza deixou de existir e a violência é o portão de entrada.

Infelizmente nós vivemos em um país onde uma elite branca e rica desenvolveu uma aversão ao pobre e aos diferentes, diferentes no caso seriam os que ele não vê como semelhantes. Negros, pobres, mulheres, nordestinos e homossexuais.

Esse comportamento ficou tão comum que durante séculos não era nem questionado, até que leis viessem proteger essa grande maioria da população de marginalizados aos moldes das castas da Índia. Essa nódoa que a nossa sociedade carrega desde os tempos da escravidão ainda está impregnada no tecido social e aparece escancarada ou despistada, mas, suas vítimas são sempre as mesmas.

Talvez, a construção de um país mais justo faça desaparecer esse comportamento odioso e possamos viver em harmonia e paz, onde o diferente é só uma outra versão de nós mesmos.

Pai de estudante racista se diz ‘envergonhado’

Do Portal IG

O empresário Antonino Petruso, morador de Bragança Paulista, no interior de São Paulo, soube pelos jornais que a filha mais nova, Mayara Penteado Petruso, está sendo alvo de investigação pela Procuradoria Geral da República por crime de preconceito. Ela é a estudante de Direito que, finalizada a apuração que apontou Dilma Rousseff (PT) como nova presidenta do Brasil, desancou a postar frases de preconceito e discriminação contra o povo nordestino na internet.

Nas frases postadas na rede de microblogs Twitter e no Facebook, a jovem sugere o extermínio dos nordestinos e pede o fim do direito de voto para quem não mora na região Sudeste.

Antonino Petruso se disse “surpreso, decepcionado e envergonhado” pela atitude da filha e lamentou que a menina tenha se deixado influenciar pelo “acirramento” do debate eleitoral. “Nunca fui chegado a política e nunca ensinei nada disso para as minha filhas. Tenho um enorme respeito pelos nordestinos e é graças a eles que consigo dar uma vida digna para minha família e pagar a faculdade da Mayara”, disse Petruso ao iG, em entrevista por telefone.

Petruso é dono de uma rede de supermercados de Bragança e diz que tem vários clientes e empregados de origem nordestina. Pai de quatro filhos, ele trabalha mais de 15 horas por dia para administrar o negócio herdado do pai. Nos últimos anos, em virtude da melhora da economia, viu os negócios melhorarem graças às políticas econômicas do governo Lula. “Tenho muita simpatia pelo Lula. Ele não resolveu tudo, mas fez um excelente governo. Se a Mayara tivesse me consultado, teria pedido para ela votar na Dilma. Entre todos os candidatos, ela era a melhor opção para o País”, afirmou o empresário.

O ataque em massa contra as quadrilhas racistas

Por Marco St.

Safernet denuncia mil contas por racismo Enviado por claudiacardozo, sex, 11/05/2010 - 17:51 05/11/2010 Fonte: http://info.abril.com.br/noticias/internet/safernet-denuncia-mil-contas-... Autor: Vinicius Aguiari, de INFO Online

SÃO PAULO - A ONG Safernet protocolou ontem no Ministério Público paulista uma notícia-crime relacionada às manifestações de racismo cometidas no Twitter e no Facebook no domingo, após a apuração das eleições.

O relatório da Safernet identifica 1 037 perfis acusados de cometer racismo contra nordestinos. Os perfis foram denunciados por outros usuários desde domingo até às 18h de ontem.

Segundo o presidente da Safernet, Tiago Tavarez, cabe agora ao MP decidir se aceita a denúncia e aprofunda as investigações sobre o caso ou se o arquiva. Além da notícia-crime da Safernet, o MP também recebeu uma outra denúncia da Ordem dos Advogados do Brasil de Pernambuco.

As mensagens racistas contra os nordestinos foram publicadas na web após a realização das eleições no domingo. As denúncias chegaram à ONG por meio da página www.denuncie.org.br.

Apagar contas não exclui provas, diz advogado

Segundo o professor de direito digital e sócio do escritório Opice Blum, Rony Vainzof, a exclusão das mensagens e das contas não excluem as provas. O que importa, nesse caso, é o ato doloso, a vontade consciente do ilícito de praticar, induzir ou incitar a discriminação", explica ele.

Os usuários que publicaram mensagens racistas sofrem com um agravante, pois cometeram o crime de racismo através de um meio de comunicação. Dessa forma, a pena pode aumentar de um a três anos para de dois para até cinco anos. "É importante que os usuários se conscientizem que a internet não é um mundo sem lei", alerta o advogado.

Fonte: Luís Nassif Online

Escritório de advocacia demite estagiária que usou Twitter para atacar nordestinos

Depois de jogar no lixo a responsabilidade no uso de sua liberdade de expressão, a estudante de Direito Mayara Petruso foi demitida hoje do escritório de advocacia em que trabalhava. Ela também é alvo de uma notícia-crime movida pela OAB-PE, além de motivo de vergonha e de revolta de muitos brasileiros.

É a rebordosa que chega avassaladora para uma estudante inconsequente.

Esse caso é preocupante, porque não envolve apenas a estudante, nem a fossa afetiva e moral em que ela deve estar enfiada neste momento.

A multiplicação das mensagens racistas a partir de Mayara Petruso nas redes sociais (que nos lembram daquele patife manifesto São Paulo para os Paulistas, bem como casos recentes de bullying eleitoral nas escolas, narrados por pais na internet) mostra que no Brasil existem indivíduos que apresentam sintomas de uma doença social muito grave, complexa, que engloba muitos fatores (inclusive as famílias e escolas dessa juventude): a ignorância.

Não aquela ignorância que se come na falta de merenda das escolas públicas – que esse pessoal que se revela agora tem condições econômicas muito boas. Mas uma ignorância-doença, microfascista, carregada de preconceitos e ódios.

Fonte: Blog Acerto de Contas