Atendimento com Classificação de Risco

Ponte Nova - Desde a implantação do modelo de atendimento com Classificação de Risco no serviço de Pronto Atendimento do Hospital de Nossa Senhora das Dores/HNSD, em fevereiro deste ano, houve uma diminuição significativa no número de pacientes atendidos. De acordo com dados recentes da coordenação de enfermagem, os pacientes enquadrados na cor verde – prioridade não urgente atendimento em até 30 minutos, foram os casos mais comuns, totalizando 372 pacientes; já pacientes classificados como sendo amarelos – urgência atendimento em no máximo 15 minutos, foram 212; seguidos de 114 pacientes na cor laranja; 12 na cor vermelha; 20 na cor azul e apenas 2 na cor branca. Ponte Nova é o município com a maior demanda de atendimentos: 656, contra 85 de outras cidades.

Em janeiro deste ano, antes da implantação do novo sistema, o Pronto Atendimento do HNSD atendeu 2003 pacientes, tanto SUS quanto convênios. Já em fevereiro, após a implantação, o número caiu para 1418, uma queda considerável, já que o Hospital não é referência em Urgência/Emergência.

O objetivo da implantação deste novo modelo é o de humanizar o atendimento e melhorar a qualidade do mesmo ao paciente, ou seja, os casos serão avaliados de acordo com a prioridade e não mais por ordem de chegada. Todos os 24 enfermeiros da Instituição e mais dois médicos passaram por treinamento, ministrado por profissionais do Grupo Brasileiro de Classificação de Risco LTDA, em fevereiro deste ano.

A Classificação se dá nos seguintes níveis: vermelho – emergência (atendimento imediato); amarelo – urgência (atendimento em no máximo 15 minutos); verde – prioridade não urgente (atendimento em até 30 minutos) e azul – consultas de baixa complexidade (atendimento de acordo com o horário de chegada).

Clarissa Guimarães

Assessoria de Comunicação