O II Café Empresarial promovido hoje às 8:00h pela ACIR - Associação Comercial Indústria e Lavoura de Raul Soares e o CDL – Clube de Diretores Lojistas de Raul Soares, no salão da Câmara municipal, foi excelente, na opinião dos participantes que compareceram em bom número (fotos). A palestra foi proferida pelo advogado Dr. Endrigo Otávio da Silveira Conde Neiva e Silva e o tema versou sobre o Código de Defesa do Consumidor.
Na explanação, Dr. Endrigo deu destaque às exigências contidas no referido código, no tocante a troca de produtos, publicidade enganosa, práticas abusivas e vendas casadas, instruindo os participantes a evitarem cair em certas armadilhas contidas no referido código.
Frisou bem a necessidade das empresas manterem o cadastro atualizado de seus clientes e a necessidade da assinatura nas notinhas, para evitar problemas futuros.
No tocante às cobranças, alertou para o perigo das cobranças tempestivas, sem o devido cuidado, pois, dependendo da maneira como ela é efetuada, seja com ameaças, intimidamento ou gerando constrangimento ao cliente em público, pod
em trazer problemas para a empresa credora, gerando ações judiciais.
Além dos vários comentários numa palestra que durou mais de uma hora, alertou, ainda, para o cumprimento da lei estadual que exige que toda empresa exiba um cartaz com os dizeres de que aquela empresa disponibiliza para os seus clientes um exemplar do Código de Defesa do Consumidor para consulta.
A iniciativa da ACIR/CDL de promover essas palestras vem ao encontro dos interesses do empresariado raul-soarense, que busca mais informação e segurança no relacionamento empresa-cliente. Espera-se que novos cafés empresariais sejam realizados, pois, certamente, serão bem vindos.
Clique nas fotos para ampliar.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Todos os comentários são moderados e não serão aceitas mensagens consideradas inadequadas.