Oi, Você aí!

Por Nélio Azevedo

Nos últimos seis meses a operadora de telefonia fixa Oi vem cobrando uma taxa de Oi Velox na conta do telefone fixo da casa da minha mãe, algo em torno de R$ 60,00, perfazendo um total de mais de R$ 360,00. O meu irmão fez uma reclamação e a atendente do Oi Call Center, (nome bonito para uma safadeza que tem tirado o sono de muita gente) já que ela, a minha mãe, uma senhora de 92 anos, praticamente cega e surda, não conseguiria operar o tal Oi Velox, e não tem nenhum computador na sua residência; a moça afirmou que ela tinha uma gravação da autorização feita pelo Senhor Adelino, titular da linha telefônica.

Que eu tenho uma irmã com alguns poderes mediúnicos que psicografa cartas de mortos, ainda vai; mas, receber telefonemas mediúnicos do meu pai, eu gostaria muito de ouvir essa gravação e matar a saudade de ouvir a voz do meu saudoso pai, que morreu há quase trinta anos.

Basta consultar os órgãos de defesa do consumidor que qualquer um terá a informação que nos mostra que operadoras de telefonia fixa e móvel e, os planos de saúde são os campeões de reclamações perante os referidos órgãos.

Já está passando da hora de alguém tomar uma medida enérgica contra esse bando de assaltantes que fazem o que bem quer e não acontece nada com eles. A Anatel é uma mãe para esse bando de safados que transformaram o simples ato de comparar um telefone ou uma linha em algo que tira qualquer um do sério, haja vista o que acontece com seus créditos nos telefones pré-pagos que ninguém consegue entender como eles somem e os restantes você só pode usar se adicionar mais créditos. Uma vergonha do tamanho do Brasil.

Recentemente o Brasil atingiu a marca de 192 milhões de celulares habilitados. Alguém já parou para pensar no lucro que as operadoras têm com a oferta desse serviço? Só para colocar a mente para funcionar, pensemos que as operadoras tivessem R$ 1,00 de lucro por dia por cada telefone celular habilitado, teríamos R$ 192 milhões por dia, R$ 5,76 Bilhões ao mês, R$ 17,8 Bilhões por trimestre ... é melhor parar antes que a gente pire de vez. É muito dinheiro para um bando de empresários que são sócios e não concorrentes, cada operadora tem participação nas outras e, façamos a idéia do valor das remeças de lucro que fazem.

Depois que a moça do Call Center afirmou que tem uma gravação do meu pai, eu acho que em breve teremos uma conexão direta, via celular, com o além; só não se sabe quanto eles irão cobrar por este serviço.